電話：028-8880-3107
手機：400-080-8855
網(wǎng)站：www.mqkc.cn
www.baydi.cn
地址：四川省成都市邛崍市羊安工業(yè)園
區(qū)仁和大道5號
郵箱：baydivip@163.com
郵編：611535
當(dāng)接收到維護電話時，按以下維護服務(wù)工作要求進(jìn)行維護：
1）、保質(zhì)期為2年、接到工作人員或用戶報告維護電話后做好記錄。一般問題在24小時內(nèi)派出維護人員自備交通工具到現(xiàn)場進(jìn)行處理，24小時內(nèi)修復(fù)；緊急情況立即派人趕往現(xiàn)場及時處理。
2）、建立維修質(zhì)量檔案，每次發(fā)生的維護事項均應(yīng)作簡明記錄，便于匯總系統(tǒng)的運行情況及系統(tǒng)易出現(xiàn)的所在，并針對潔具易出現(xiàn)的問題，采取必要的措施防止。
3）、進(jìn)行定期或不定期的巡查回訪工作，主動征詢管理人員及用戶的意見，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4）、維護人員在現(xiàn)場維護時，應(yīng)有明顯標(biāo)志佩帶工作證，以便認(rèn)別。
5）、維護人員根據(jù)維護情況，主動反饋給物業(yè)管理人員，并簽字確認(rèn)。
